UX writing
Het belangrijkste doel van UX writing is om de gebruikerservaring van een digitaal product of dienst te vergemakkelijken. UX writers schrijven teksten die de gebruiker helpen hun weg te vinden in het product en hen door de stappen van een specifiek proces leiden. UX writing gaat niet over overtuigen, converteren of verkopen. Het gaat om het verbeteren van de gebruikerservaring, het bieden van duidelijkheid en begeleiding en uiteindelijk het gemakkelijker maken voor de gebruiker.
Copy writing
Het belangrijkste doel van copywriting is om nieuwe gebruikers of klanten aan te trekken en mensen te overtuigen om op de een of andere manier te converteren. Het exacte doel van de kopie hangt af van de context, maar is meestal bedoeld om een product of dienst te promoten en om verkoop- en marketingdoelen te helpen verwezenlijken, zoals het vergroten van het verkeer (blogposts) of het stimuleren van de verkoop (marketing-e-mails).